Datenschutz bei Spinplatinum Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Für die Bereitstellung unseres Casino-Angebots verarbeiten wir mehrere Datenkategorien. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettverlauf, Boni und Gewinne
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräte-ID
• Spielvehaltensdaten: Spielrunden, Einsätze, Sitzungsdauer und Login-Zeiten
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Jede Nutzung ist an einen konkreten Grund gebunden, den wir im Abschnitt zu den Rechtsgrundlagen erläutern.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• KYC-Verifizierung und Altersprüfung vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Realitätschecks
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention und Steuerdokumentation

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag, Gesetz, berechtigtes Interesse, Einwilligung

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir keinen Spielvertrag mit Ihnen schließen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften sind wir verpflichtet, KYC-Daten zu erheben und Transaktionsaufzeichnungen mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Analyse von Spielmustern verarbeiten wir Gerätedaten und IP-Adressen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieses Interesse besteht auch ohne Ihre Einwilligung, da es dem Schutz aller Spieler dient.

Einwilligung: Für Marketing-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG). Sie können diese jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Übersicht der Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Mit wem wir Daten teilen

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb unseres Angebots notwendig sind, und nur im Rahmen dessen, was die jeweiligen Verträge vorschreiben.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden und Regulierer bei gesetzlichen Anfragen
• Hosting- und Cloud-Anbieter für den technischen Betrieb
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eingewilligt

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung, Beschwerde

Für Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie uns unter [email protected] oder über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Kurzer Hinweis

Wir setzen technische Cookies für Login und Sitzungsverwaltung sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies ein. Eine detaillierte Übersicht aller Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technik und Organisation

Kommt es zu einem Datenschutzvorfall mit Risiko für Ihre Rechte, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich.

Häufige Fragen

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Für die KYC-Prüfung vor Ihrer ersten Auszahlung benötigen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Zahlungsmittelnachweis. Die Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Jeder E-Mail befindet sich ein Abmeldelink. Alternativ können Sie den Widerruf jederzeit per E-Mail an [email protected] senden. Die Abmeldung wirkt sofort und ohne Angabe von Gründen.

Kann ich mein Konto und alle Daten löschen lassen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu fünf Jahre speichern; danach werden auch diese Daten gelöscht.

Speichern Sie meine Daten außerhalb der EU?

Ein Teil unserer Dienstleister, etwa Zahlungsdienstleister und Hosting-Anbieter, kann außerhalb der EU tätig sein. In diesen Fällen sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.